Account löschen

Konto Löschung

Manchmal möchte man sein Abonnement nicht weiter fortführen. In diesem Blogbeitrag beschäftigen wir uns damit, wie man seinen Account löschen kann.

Wir speichern von dir grundsätzlich nur die notwendigsten Daten. z.B. Artikel, Rezepte und Daten für Nährstoffe wie Verbrauchsstatistiken. Ein Großteil dieser Informationen ist direkt mit deinem Haushalt und damit an deinen Vertrag gebunden. Im Falle einer Kündigung ohne die Nutzung der Pausenoption. Wird dein Account nach Ablauf des Vertrages samt aller personenbezogenen Daten gelöscht. Ohne Vertrag bleiben lediglich die Nährwerte, Benutzername und E-Mail gespeichert. Nach Ablauf der Pausenoption leiten wir diesen Prozess ebenfalls ein. Deinen persönlichen Kunden-Account kannst du von uns ebenfalls löschen lassen, sollte das dein Wunsch sein. Sonst bewahren wir deine Daten auf, damit du sie in Zukunft in einem anderen Haushalt wieder verwenden kannst. Sämtliche Daten werden verschlüsselt verschickt, um für die bestmögliche Datensicherheit zu sorgen.

Erstellte Rezepte und Artikel: Weitere Informationen zu dieser Frage findest du in unserem Blog. Pausenfunktion: Manchmal braucht man sein Abo für eine gewisse Zeit nicht und möchte es in dieser Zeit nicht bezahlen. Damit du das tun kannst, ohne deine Daten zu verlieren, speichern wir diese durch diese Funktion für 90 weitere Tage. So kannst du dein Konto reaktivieren, solltest du das wünschen. Vorgang: Wir helfen so gut wir können dabei, deinen Account zu löschen, wenn du das wünschst.

1. Begebe dich auf die Discookery.de Website

2. Navigiere auf der Homepage zu dem Formular für spezielle Wünsche.

3. Nun musst du uns nur noch deine Daten mitteilen, damit wir auch das richtige Konto löschen können

4. Wenn du möchtest, dass wir alles restlos löschen oder die Pausenfunktion nicht ausnutzen willst, teile uns das bitte ebenfalls im Nachrichtenfeld mit.

5. Sobald wir deine Anfrage bearbeitet haben, lassen wir es dich per E-Mail wissen.

Solltest du noch Fragen haben, wende dich bitte direkt an unsere Kontaktadresse und unser Support wird dich schnellstmöglich unterstützen.